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¿Te visitan muchas personas, pero pocas terminan comprando? No estás solo. La mayoría de las tiendas online y negocios digitales pierden más del 80% de sus oportunidades de venta por no tener una estrategia de retargeting efectiva.
En este artículo vas a descubrir cómo recuperar esas ventas perdidas con una combinación muy potente: email marketing automatizado + mensajes de WhatsApp. Dos canales que bien usados, pueden multiplicar tus conversiones sin aumentar tu inversión en anuncios.
¿Qué es el retargeting?
Es el proceso de volver a contactar a quienes ya visitaron tu sitio, interactuaron con tu marca o incluso abandonaron un carrito. Ya te conocen, ya mostraron interés. El trabajo ahora es recordarles que vuelvan… y cerrar la venta.
¿Por qué usar email + WhatsApp juntos?
| Canal | Ventajas | Momento ideal de uso |
|---|---|---|
| Automatizable, permite contar historias, bajo costo | Día siguiente a la visita, secuencia post carrito | |
| Contacto inmediato, alta tasa de respuesta | 1–2 horas después del abandono o como recordatorio final |
Cómo armar una secuencia de retargeting efectiva
- Instalá el píxel de Meta y/o seguimiento de eventos en tu web
- Capturá datos (email o WhatsApp) con formularios, popups o campañas
- Automatizá una secuencia con 2-3 correos: recordatorio, urgencia, beneficio extra
- Enviá un mensaje por WhatsApp con lenguaje humano, directo y respetuoso
- Segmentá bien: no le hablás igual a alguien nuevo que a alguien que ya compró
Errores comunes (y costosos)
- Hablar como robot: usá tono natural, humano
- Mandar solo descuentos: también podés reforzar confianza o resolver objeciones
- No medir aperturas ni clics: sin datos, no hay mejora
- Abusar del contacto: 2 o 3 mensajes son suficientes, no invadas
¿Y si no tenés tiempo para armar todo esto?
En Later Code te ayudamos a implementar una estrategia completa de anuncios + retargeting, que no solo atrae tráfico, sino que recupera ventas automáticamente. Desde la captura de datos hasta la automatización de emails y WhatsApp, armamos un sistema que trabaja por vos.