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Uno de los momentos más frustrantes para un negocio es ver cómo alguien llega hasta el checkout… y no termina la compra. Pero no todo está perdido. Con un email automatizado de checkout abandonado, podés recuperar hasta un 25% de esas ventas potenciales.
🧠 ¿Qué es el flujo de checkout abandonado?
Es una secuencia automática de correos que se activa cuando un usuario completa los datos del checkout pero no realiza el pago.
En este punto, el interés del usuario es altísimo, y una buena secuencia puede marcar la diferencia entre una venta perdida y una conversión cerrada.
📦 ¿Qué debe tener un buen email de checkout abandonado?
- 🧾 Recordatorio claro del pedido (productos, total)
- 🔒 Garantía de seguridad en el pago (iconos o frases)
- 💬 Testimonio real o confianza social
- 📞 Información de contacto o ayuda rápida
- ✅ Botón: “Finalizar mi compra”
📊 Ejemplo de secuencia recomendada
| Correo | Tiempo de espera | Mensaje principal |
|---|---|---|
| 1. Recordatorio con botón | 1 hora después | Tu compra está casi lista |
| 2. Seguridad + soporte | 12 a 24 horas después | ¿Necesitás ayuda para finalizar? |
| 3. Oferta de cierre | 48 horas después | Tu pedido te espera (con envío gratis) |
📈 Resultados estimados con esta automatización
| Métrica | Sin emails | Con emails de checkout abandonado |
|---|---|---|
| Tasa de apertura | – | 60% – 75% |
| CTR (Click-through) | – | 18% – 30% |
| Tasa de recuperación | 0% | 15% – 25% |
🔧 Plataformas recomendadas
Plataformas como Klaviyo, Omnisend o Mailchimp permiten activar este flujo fácilmente cuando tu ecommerce está conectado correctamente.
🎯 ¿Querés recuperar las ventas más calientes de tu tienda?
En Later Code armamos la secuencia exacta para que esos usuarios que ya estaban por pagar… lo hagan. Estrategia + diseño + automatización sin que muevas un dedo.